Känslighetsläsare
Text som säger det svåra — på rätt sätt.
Känslighetsläsare är kanske ett ord du inte hört så många gånger förut. Det är faktiskt ett nyord i svenska språket som kom med i ordlistan så sent som under 2023. Arbetar du eller ditt företag med texter som absolut inte får vara fel? Kanske arbetar du med böcker, offentliga samhällstexter, myndighetstext eller annat på kommunivå? Då kan det vara en stor investering att anlita en känslighetsläsare. På Hjältebyrån har vi en utbildad språkvetare med inriktning på textbearbetning och redigering som ansvarar för att granska texter utifrån perspektivet av en känslighetsläsare. Vi kan även hjälpa till att samtidstvätta äldre verk inför nyutgivningar. Vill du veta mer? Läs vidare!
En känslighetsläsare:
Vad gör en känslighetsläsare?
Känslighetsläsare är ett relativt nytt begrepp som först blivit erkänt under 2023. En känslighetsläsare har som uppdrag att granska texter för att rensa bort innehåll som kan vara potentiellt störande. Det kan handla om felaktiga pronomen, ord som inte längre är socialt accepterade, sexistiska och rasistiska skrivningar med mera. Det är helt enkelt en person som kan varna för när känsliga ämnen och ord hanterats på ett klumpigt sätt. Vår känslighetsläsare på Hjältebyrån kan finnas med genom hela processen om ni önskar, från att granska och identifiera problematiska uttryck till att skriva om och redigera texten så den blir korrekt.
Känslighetsläsare myndighet och kommun
Myndigheter och kommuner har i sitt uppdrag att informera allmänheten på ett lättillgängligt och klarspråksanpassat sätt. Många texter som skrivs till exempelvis broschyrer, sjukvården, informationsblad och liknande måste vara korrekt skrivna och det får inte finnas slarv eller olämliga uttryck. Kommunikationsavdelningen på dessa platser brukar ofta vara överbelastade och har inte tid att lägga ännu en titel på sitt bord. Då kan det vara läge att anlita en känslighetsläsare från Hjältebyrån. Kontakta oss så tar vi en dialog för hur samarbetet skulle se ut!
Varför ska man anlita en känslighetsläsare?
Om vi ser tillbaka ett par år så fick bland annat den storsäljande författaren JK Rowling stor kritik för hur hon skrev om navajoindianernas traditioner i ”History of magic in North America”. Hon är inte ensam om att ha fått kritik för sitt sätt att skriva och det är vanligare än man tror att författare, skribenter och myndighetspersoner skriver olämpligt, antingen på grund av att man inte tänkt igenom sitt språk eller för att man helt enkelt inte vet att det kan uppfattas på olika sätt. Det svenska språket är i ständig förändring och med förändring kommer också den sociala acceptansen för hur vissa ord, pronomen och omskrivningar är mer eller mindre accepterade. Istället för att oroa sig över att man inte har koll så kan man anlita en känslighetsläsare som avlastar helt.
Vad innebär det att samtidstvätta verk?
Som vi nämnt ovan så hjälper vi på Hjältebyrån även till med att samtidstvätta verk och texter åt förlag, myndigheter och företag. Har ni en gammal text eller bok som ska ges ut på nytt så rekommenderar vi starkt att ni ser igenom texten innan det går ut. Många ord och uttryck som användes förr är inte längre accepterade att använda. Hör av er, vi hjälper gärna till!
Ungefär så här brukar det gå till
Vi tar en kopp kaffe — digitalt eller på riktigt — och ni berättar vad ni behöver hjälp med eller vad ert mål är.
Vi gör vårt bästa för att hitta problemet eller på att hitta bästa lösningen för att nå ert mål.
Ni får ett förslag med pris och tidplan. Ni bestämmer.
Vi jobbar på - vi hörs av efterhand och finns där om ni har frågor längs vägen.
Vi stämmer av, justerar och testar tills det sitter.
Vi levererar det vi gjort - om det så är en buggfix, en ny hemsida eller en integration. Vi hänger med efteråt och är redo för nästa projekt!
Sällan alla sex, för att vara ärliga. Ett större jobb går igenom hela listan; ett litet börjar med ett mejl och sedan sätter vi igång. Ni får veta vilka steg som gäller er innan vi börjar.
Vanliga frågor om copywriting
Alla frågor och svarVad betyder 404 error?
En 404 Error är en HTTP-statuskod som visas när en sida inte kan hittas på servern. Det kan vara att dess URL har tagits bort eller bytt namn, och är det fallet så behövs en redirect till den nya URL:en!
Vad betyder API?
API, eller Application Programming Interface, är en hög med regler och protokoll som tillåter olika program att kommunicera. I digital marknadsföring används API ofta för att dela data mellan system, som när man integrerar analysverktyg eller spårningstjänster på en webbplats. API är viktigt både för kommunikation mellan olika system och att samla in data. Detta förbättrar analyser, men också marknadsföring, genom att ge rätt information och förenkla ny integration som gör att kundupplevelsen blir bättre!
Egenbyggda integrationer är tyngdpunkten i det vi gör — så här jobbar vi med API:er, och här är några vi byggt.
Vad betyder bounce rate?
Bounce rate är procenten av besökare som lämnar en webbplats efter att bara ha besökt en sida och en hög bounce rate kan tyda på lågt engagemang eller brist på relevant innehåll för besökaren! Bounce rate behövs för att förstå engagemanget hos användare. Hög bounce rate kan också visa att sidan inte möter användarnas förväntningar, så sänker du din bounce rate så betyder det att folk som hamnar på sidan vill stanna kvar!
Vad betyder IT?
IT betyder informationsteknologi, och det är en samlingsterm för all teknik som används för att lagra, bearbeta, överföra och hämta information. Däribland finner du datorer, nätverk, programvara, datasäkerhet och IT-support. Det är en bred term, men i vardagligt språk brukar IT handla om något relaterat till datorer.
Vad betyder MVP?
MVP har en lite annorlunda betydelse beroende på vart du säger det. Men talar vi om produkter så står det för Minimum Viable Product, och det innebär att produkten har de absolut mest grundläggande funktionerna klara för att testas! Till exempel en smart-watch visar tiden, så du kan kalla den för klocka och testa den för det, sedan lägga till andra funktioner efterhand.
Vad betyder SSID?
SSID är det namnet som ett trådlöst nätverk har. Det står för Service Set Identifier, och varje nätverk brukar se annorlunda ut. Inom digital marknadsföring kan SSID användas för att förstå publikens beteende på offentliga Wi-Fi-nätverk. Eller rättare sagt, är du på ett offentligt nätverk på telefonen och söker efter skor, så kan företag se att det är populärt här. SSID ser generellt sett till att du är ansluten till rätt nätverk. I marknadsföring kan SSID data också användas för att undersöka kundgrupper och skapa riktade kampanjer beroende på hur de använder nätet!.
Vi gör också det här - klicka för att läsa mer
Ska vi prata känslighetsläsare?
Skriv några rader om vad ni behöver. Oftast svar inom en arbetsdag — ofta snabbare. Och oftast är det samma person som svarar som gör jobbet, om inte Linus hinner före.