Google Analytics och Search Console till kundportalen
Rapporten ingen orkar öppna, sammanfattad
Läget
Alla webbyråer skickar rapporter. Nästan ingen kund läser dem. En PDF med diagram besvarar inte frågan kunden faktiskt har, som är ”gick det bra eller dåligt, och ska jag göra något”.
Vad vi byggde
Portalen kopplas mot kundens Analytics och Search Console via OAuth, så att åtkomsten är kundens egen och kan dras tillbaka av dem. Data hämtas löpande och sammanfattas varje vecka till en kort text som pekar ut vad som förändrats och vad det troligen beror på.
Siffrorna finns kvar för den som vill gräva. Men ingången är ett stycke svenska, inte ett diagram.
Vad det gav
Kunder som faktiskt läser sin uppföljning, och samtal som börjar i vad som hände i stället för i vad siffrorna betyder.
Det här är en del av
Ska vi prata digital marknadsföring?
Skriv några rader om vad ni behöver. Oftast är det samma person som svarar som gör jobbet, om inte Linus hinner före.