Verktyg

Det finns en del förvirring dessa dagar med just Office 365. De har ju bytt namn till Microsoft 365 men alla minns det som Office, och det är samma sak i slutändan. Det är utbudet av tjänster som Microsoft har. Utöver programmen som excel, word & powerpoint får man även tillgång till OneDrive för större lagring på nätet och teams som är ett program för kommunikation och samarbete! Ett enkelt sätt att se på det är som en gympasal, där du har tillgång till allt möjligt för att göra det du behöver.

Ahrefs är en tjänst först och främst för SEO. Deras SEO-verktyg ger insikter om sökordsanalys, konkurrenter och backlink-profiler, så att du kan göra data-baserade beslut och öka din synlighet! Som SEMrush, är det ett verktyg som finns där för att hjälpa dig på traven med optimering av din webbplats.

CMS är att göra det lättare för dig att hantera en webbplats. Det står för Content Management System och innebär att man inte behöver kunna programmering, utan ditt CMS sköter det åt dig. Det låter dig även skapa, redigera och hantera innehåll på en webbplats enkelt. Det finns olika CMS, några populära är WordPress, Joomla och Drupal!

CRM (Customer Relationship Management) är vad man kallar ett system som används för att analysera kunders interaktioner och data under hela dess livscykel, såväl som hantera den. Syftet det har är att förbättra kundrelationer, behålla kunder och öka försäljningen. Förenklat kan man tänka på det som att du handlar och får dålig service så vill du inte komma tillbaka, så CRM kollar av vad som skapar bra service istället!

PIM (Product Information Management) är ett system för att centralisera och hantera produktinformation för flera försäljningskanaler. Ett bra sätt att se det är som en förädling av datan, där du inte bara vill att den ska finnas, utan även att den ska presenteras väl! Vid försäljning av mobiler kan man tydligt se nyttan av PIM. I ett vanligt affärssystem ses varje färg & minnesstorlek som en annan artikel eftersom den behöver separera dem, men kunden ska inte behöva ladda en ny sida för varje variation. PIM system låter detta ske smidigt, genom att gruppera flera artiklar under en produkt, som då kan visas för kunden!

Google Analytics är ett analysverktyg som huvudsakligen ger insikter om webbplatstrafik, användarbeteenden och konverteringar. Google Analytics (eller GA4 som det nu förkortas) hjälper dig att förbättra din webbplats struktur, genom att tala om vilka knappar som trycks på eller vilka sidor folk tar sig till. På så sätt kan du sen forma sidan för användarupplevelsen, eller för CRO (men helst för båda!) så att den blir sitt bästa jag.

Det Google Search Console gör, är att hjälpa webbplatsägare övervaka och optimera synligheten i sökresultat. Du kan hålla koll på enskilda sidor för att se om de är ordentligt indexerade till exempel, och se vilken sitemap de tillhåller, hur Google ser på sidan och varför den inte är indexerad, om det nu skulle vara så. Det är även helt gratis, så bara till att börja använda!

Google Tag Manager (GTM) är ett verktyg som gör det möjligt att hantera spårningskoder och taggar på en webbplats utan att behöva redigera koden direkt. Eller ja, lite måste man ändå hålla på, men det är inte mer än att klippa och klistra! Du får en kod från GTM som du sätter in på din webbplats, sen styr du allt från GTMs egna sida! Där skapar du taggar för specifikt det du vill hålla koll på. Sen skickas den datan till det analysverktyg du använder så du kan utnyttja datan med!

Looker Studio (tidigare Google Data Studio) är ett verktyg för att skapa rapporter. Det baserar sin data från olika källor och framställer det för dig så att du kan göra det presentabelt! Väldigt effektivt om du har många kunder som du vill skicka data till.

Open source innebär att källkoden för en mjukvara är öppen. Det betyder alltså att den kan användas, modifieras och distribueras av vem som helst! Exempel på open source-programvara är WordPress och Linux, och dess förmåner är flexibiliteten att göra precis det du vill! Stöter du på problem finns det oftast en stor mängd användare så svar på mycket går att hitta online!

WooCommerce är ett tillägg för WordPress, med huvudmål att göra det så lätt som möjligt att skapa och hantera en e-handelsbutik. Det hjälper dig att hantera bland annat betalningar, frakt och produkter!

WordPress är ett populärt Content Management System (CMS) som används för att skapa och hantera webbplatser. WordPress är även open source, vilket innebär att du kan forma det till att funka på precis det sättet du vill! Behöver du en funktion? Gör det själv som ett tillägg! Eller kolla om någon annan redan har gjort ett sånt tillägg som du kan använda!

Vi kan ju börja med vad är SEMrush? Jo, det är ett SEO- och marknadsföringsverktyg som är bra för att hålla koll på dina sökord, annonser och din allmänna webbplatsprestanda. Huvudsakligen är det precis som Ahrefs en tjänst och som fyller samma syfte, det är ett verktyg för att låta dig göra datadrivna beslut. Om du gillar tjänsten eller ej är subjektivt, men vi tycker den funkar bra!